如果您使用的是非中文版操作系统可能会出现此问题。

首先准备WindowsXP安装光盘，和光盘语言、SP版本无关，有I386文件夹即可，在控制面板中打开区域和语言选项：

1、语言选项卡中选择为东亚语言安装文件，插入光盘或手动找到i386路径。

2、在高级选项卡中，非Unicode程序的语言，选择简体中文PRC。根据需要在下面选择将所有设置应用于当前用户帐户和默认用户配置文件。

3、在区域选项中标准与格式选择中文（中国）。

4、根据需要在语言选项卡-文字服务和输入语言-详细信息中添加需要的中文输入法，如微软拼音、智能ABC、全拼等。

5、此时再安装和使用中文软件将不会出现乱码情况。

补充：直接在 %systemroot%Fonts 文件夹拷贝字体，再装输入法并不能解决问题。因为现在针对非英语国家的用户编写的软件，大都采用了UNICODE，以保证软件具有国际性，也就是说它既在ASCII模式下运行，也能在UNICODE模式下运行。